Praxisinformationen
Hinweise zu den Abläufen in unserer Praxis
Wichtige Dokumente
Bitte bringen Sie diese Dokumente ausgefüllt zu Ihrem nächsten Besuch mit, vielen Dank!
Und falls nötig:
Versichertenkarte
Bitte legen Sie die Versichertenkarte in jedem Quartal möglichst beim ersten Besuch vor. Das ist auch dann notwendig, wenn ein anderer Arzt einen Überweisungsschein ausgestellt hat.
Prinzipiell bevorzugen wir es, wenn Sie sich alle Überweisungsscheine bei uns holen. Nur in dem Fall bekommen wir die Informationen der Kolleginnen und Kollegen, die wir dann gegebenenfalls gemeinsam auswerten können.
Terminvergabe
Für Routineuntersuchungen und planbare Arztbesuche vereinbaren Sie bitte rechtzeitig einen Sprechstundentermin.
Laboruntersuchungen
Blutentnahmen werden montags, mittwochs und freitags in der Zeit von 8 bis 11 Uhr durchgeführt. Falls es nicht anders besprochen wurde, sollten Sie vorher nicht frühstücken. Ein Glas Wasser können Sie vorher trinken.
Wartezeiten
Natürlich möchten wir Ihren Termin gerne einhalten. Da es mitunter Akutfälle und unvorhersehbar aufwendige Behandlungen oder Gespräche gibt, sind zeitliche Verzögerungen jedoch nicht immer vermeidbar. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.
Melden Sie sich gerne beim Team, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie ungewöhnlich lange warten müssen.
Telefon
Wir bitten um Verständnis dafür, dass es auch während der Öffnungszeiten der Praxis nicht immer möglich ist, alle Telefonate sofort entgegenzunehmen, wenn alle im Team beschäftigt sind.
Impfungen
Die Impfsprechzeiten sind Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag jeweils von 9:30 bis 12 Uhr. Bitte denken Sie an Ihr Impfbuch.
Wiederholungsrezepte und Überweisungen
Es gibt neue gesetzliche Regelungen, wonach die Ausstellung von Rezepten und Überweisungen den persönlichen Kontakt mit uns voraussetzt.